北京时候7月19日（周五），好意思国收罗安全公司CrowdStrike软件bug带崩了民众范围内的微软Windows系统，外媒将此称为“史上最大范畴IT故障”。

　　民众范围内，包括航空公司、病院、铁路收罗和电视台在内的要津企业和职业齐因微软系统中断而瘫痪，就连好意思国911电话的接线员齐无法对病笃情况作出复兴。此外，民众供应链也受打击，其中，高度复杂的航空系统受创最为严重，航空运载可能需要几周时候能力规复平时。

　　尽管刻下IT系统故障依然得到处置，但这次事件突显了民众时间基础方法的脆弱性，也激励了民众对单一时间“骨干说念”依赖性的反想，以及当这些软件公司的代码过失形成要紧中断时，他们应该承担如何的包袱。

　　好意思国IT沟通与参谋人斟酌公司Gartner高档沟通总监岑岭在采纳《逐日经济新闻》记者采访时暗示，关于企业（和个东说念主）来说，不错增多弹性（resilience），举例引入多个供应商，以减少依赖单一供应商的风险。同期也不错制定济急预案，举例出现宕机后平直绕过CrowdStrike。而关于收罗安全企业来说，不错通过对补丁的更新限制，比如严格限制推送的补丁，经过测试后才下发到用户侧。

　　史上最大范畴IT故障！“始作俑者”职业271家500强企业及繁密政府机构

　　据外媒，这次史无先例的民众范围内宕机启事是CrowdStrike在当地时候周四发布了一个存在过失的软件更新，导致民众范围内的微软Windows系统出现“蓝屏死机”。外媒称这是“史上最大范畴IT故障”。

　　当CrowdStrike向使用微软Windows软件的客户发送更新时，用户的电脑运行缓缓崩溃。外媒报说念称，与苹果向iPhone用户发送软件更新不同，这次民众大范围的内的凄迷宕机事件突显了在后台运行的信息时间的安全性问题。CrowdStrike的问题更为复杂，因为正在更新的软件实行着要津的收罗安全任务，使其大概扫描计较机以查找病毒和其他坏心报复。

　　据航空分析公司Cirium称，周五民众有超越11万个预定的买卖航班，其中超越5000个被取消，比拟周四的取消航班数目激增了2倍以上。FlightAware航班跟踪数据显现，周五民众有超越21000个航班延误，达好意思航空受影响最严重，20%的航班被取消。周五早上的航班延误和取消数目比夙昔两天同时间段越过一倍以上，FlightAware预测此事件对航空业的影响还将捏续到改日几天。

　　刻下，包括好意思国辘集航空、好意思国航空、西班牙机场运营商Aena在内的很多航空公司陈述职业已规复平时。好意思国运载部长皮特·布蒂吉格暗示，运载系统的问题似乎依然得到处置，预测到周六会规复平时，并补充说好意思国联邦航空管制局似乎莫得受到影响。

　　这次事件还影响到了金融、医疗、汽车等要津鸿沟。在金融鸿沟，包括摩根大通、野村控股和好意思国银行在内的多家金融机构不得不启用备用系统，数千台摩根大通的ATM机和柜员机也因此瘫痪。在汽车行业，雷诺被动在其Maubeuge工场和迪拜工场暂停坐蓐，因为供应商受到了时间故障的影响。特斯拉首席实行官马斯克暗示，依然从扫数系统中删除了CrowdStrike软件，并怀恨这次故障对汽车供应链形成了严重影响。

　　有收罗安全东说念主士指出，天然CrowdStrike对软件裂缝负有包袱，但微软操作系统晦气的弹性是形成如斯严重失掉的原因。

　　好意思国IT沟通与参谋人斟酌公司Gartner高档沟通总监岑岭在采纳《逐日经济新闻》记者采访时暗示，“这次CrowdStrike居品过失形成史上最大IT系统宕机主要如故因为其用户群体广泛，天然其他头部的公司也会存在这么的风险。”

　　看成主要的电脑桌面操作系统之一，Windows在民众领有10亿用户，外汇配资收罗安全依赖于民众少数几家收罗安全公司，其中就包括CrowdStrike。收罗安全器具经常在计较机的后台运行，以保护计较机免受黑客报复。当一个有过失的软件在互联网上发布时，它险些不错立即对大范围的企业和个东说念主电脑形成拦截。

　　《逐日经济新闻》记者守护到，除了这次前所未有的居品过失外，CrowdStrike的居品此前也出现过近似的问题。外媒获得的一份CrowdStrike发送给客户的里面陈述显现，本年4月份，CrowdStrike向运行Linux系统的客户推送了一个软件更新，遵循导致电脑崩溃。那时，CrowdStrike 花了近五天时候才成就了该裂缝。CrowdStrike那时开心今后将改动测试进程。

　　本色上，CrowdStrike一直以来以处置最毒手的安全问题而著名，曾被礼聘探听2014年索尼影业（Sony Pictures）遭黑客报复和2016年民主党宇宙委员会（Democratic National Committee）遭黑客报复的事件，希拉里·克林顿的电子邮件曾在2016年的事件中曝光。

　　该公司成就于2011年，总部位于得克萨斯州奥斯汀，民众500强企业中有271家是其客户，另外还有很多政府机构，如好意思国顶级收罗安全机构收罗安全和基础方法安全局，齐在使用CrowdStrike的软件。

　　众人：应减少对单一供应商的依赖，加强补丁更新限制

　　CrowdStrike软件更新造作导致的民众IT大范围中断，也让犯警分子有了可乘之机。

　　在这场前所未有的宕机事件之后，一些黑客正在发起收罗垂纶举止并发布坏心软件一语气。这些坏心行径者以遑急需要信息和处置决策的个东说念主和组织为倡导，以提供CrowdStrike关系问题的更新或成就为幌子，诓骗他们点击垂纶的一语气。

　　好意思国国土安沿途下属的收罗安全和基础方法安全局（CISA）正在跟踪这类收罗坐法举止，它们刻下对好意思国东说念主组成了第二大挟制。CISA声明称，“当局依然不雅察到坏心行径者诳骗这次宕机进行收罗垂纶和其他的违警戾动。CISA敦促组织和个东说念主保捏警惕，只信赖正当开始的指引，冷落企业辅导职工不重点击疑似的垂纶邮件或可疑的一语气。”

　　CrowdStrike首创东说念主兼CEO George Kurtz在酬酢媒体X上复兴称：“CrowdStrike正积极与受Windows主机单次内容更新中发现过失影响的客户合营。Mac和Linux主机不受影响。这不是安全事件或收罗报复。刻下已投诚、梗阻了该问题，并部署了成就法子。”Kurtz补充称，这次宕机并不是由收罗报复形成的，其客户仍受到“充分保护”。

　　天然这次大范围中断是因软件更新形成的，但其影响也标明，当民众时间体系的一条骨干说念被中断后，其拦截性会有多大。此外，这也激励了对CrowdStrike居品测试进程的更世俗质疑，以及当这些软件公司的代码过失形成要紧中断时，他们应该承担如何的包袱。

　　岑岭对每经记者指出，关于企业（和个东说念主）来说，不错增多弹性，举例引入多个供应商，以减少依赖单一供应商的风险；同期，也不错制定济急预案，举例出现宕机后平直绕过CrowdStrike。

　　“关联词，CrowdStrike的部署模式是在结尾上装配代理，因此上述这两种决策齐很难实施。在这种情况下，企业不错通过对补丁的更新限制，比如严格限制推送的补丁，经过测试后才下发到用户侧。可是这么可能会延误补丁的成就。另外，还不错使用增多可用性的款式，比如‘灰度发布’、‘蓝绿发布’、‘飘浮发布’等等。”

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